لم يعد تعلّم مهارات الذكاء الاصطناعي أمرًا خياريًا. تقرير جديد يٌظهر أنّ العاملين الذين يمتلكون مهارات في الذكاء الاصطناعي يحصلون، في المتوسط، على أجور أعلى بنسبة 62% مقارنة بمن لا يمتلكون هذه المهارات. هذه النسبة كبيرة للغاية، لكنه ليس مفاجئًا تمامًا لمن يتابع ما يحدث في سوق العمل خلال آخر عامين.
التقرير، الصادر في 15 يونيو 2026 تحت اسم Global AI Jobs Barometer، اعتمد على تحليل أكثر من مليار إعلان وظيفي في 27 دولة ومنطقة عبر ست قارات، لمعرفة كيف يغيّر الذكاء الاصطناعي الوظائف والرواتب والمهارات المطلوبة.
انضموا إلى قناة موندو Mundo على التيليجرام Telegram
بعد قراءة هذا التقرير، تأكّدت من أنّ الذكاء الاصطناعي يغيّر معنى “الموظف الجيد”. الشركات لم تعد تبحث فقط عن شخص يعرف تنفيذ المهمة، بل عن شخص يعرف كيف يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي ليعمل أسرع، ويفكر بوضوح أكبر، ويتخذ قرارات أفضل.
لماذا يحصل أصحاب مهارات الذكاء الاصطناعي على أجور أعلى؟
بحسب تقرير PwC الجديد، وظائف الذكاء الاصطناعي تنمو تقريبًا أسرع بثماني مرات من بقية السوق. هذا لا يعني بالضرورة أن كل شخص يجب أن يصبح مبرمج ذكاء اصطناعي أو عالم بيانات. اليوم، قد تكون كاتب محتوى، مسوّقًا، مصممًا، موظف خدمة عملاء، معلمًا، محاسبًا، أو طالبًا في بداية الطريق. في كل هذه المجالات، أصبح استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بطريقة صحيحة ميزة مطلوبة وليست خيارية.
مثلًا، الموظف الذي يعرف كيف يستخدم ChatGPT أو Gemini أو Copilot لتحليل نص طويل، تلخيص تقرير، اقتراح أفكار، تنظيم بيانات، أو تحسين رسالة مهنية، سيكون غالبًا أسرع وأكثر إنتاجية من شخص لا يعرف كيف يستفيد من هذه الأدوات. لكن الفرق الحقيقي لا يكون في استخدام الأداة فقط، بل في معرفة ما الذي تطلبه منها، وكيف تراجع النتيجة، ومتى تثق بها ومتى لا.
انظر: أكثر 40 مهنة تأثرًا بالذكاء الاصطناعي… دراسة جديدة من مايكروسوفت تكشف المهن المهددة
هل يكفي أن تتعلم كتابة الأوامر لأدوات الذكاء الاصطناعي؟
مصطلح “مهارات الذكاء الاصطناعي” قد يبدو مخيفًا للمبتدئ. لكن في الواقع يمكن تقسيمه إلى مستويات. المستوى الأول هو فهم الأساسيات: ما هو الذكاء الاصطناعي التوليدي؟ ما هي نماذج اللغة الكبيرة؟ كيف تكتب أمرًا واضحًا لهذه الأدوات؟ وكيف تتأكد من أن الإجابة ليست خاطئة أو مبالغًا فيها؟
المستوى الثاني هو ربط AI بمجالك. لا تتعلم الذكاء الاصطناعي بشكل عام فقط، بل اسأل نفسك: كيف يمكن أن يساعدني في عملي الحالي أو المجال الذي أريد دخوله؟ الطالب قد يستخدمه لتنظيم خطة دراسة. المسوّق قد يستخدمه لتحليل جمهور أو كتابة مسودة حملة تسويقية. المصمم قد يستخدمه لتوليد أفكار بصرية. وصاحب العمل الحر قد يستخدمه لتسريع التواصل مع العملاء وتحسين جودة التسليم.
أما المستوى الثالث، فهو الأكثر قيمة: أن تجمع بين استخدام الذكاء الاصطناعي والقدرة على الحكم البشري. هنا يظهر الفرق بين شخص ينسخ مخرجات الأداة كما هي، وشخص يعرف كيف يحوّلها إلى نتيجة دقيقة ومناسبة.
سوق العمل ينقسم إلى مسارين وفقًا للتقرير
من أهم ما جاء في تقرير PwC أن الذكاء الاصطناعي يصنع ما يشبه سوق عمل بمسارين:
المسار الأول هو الوظائف التي يجعلها الذكاء الاصطناعي أكثر احترافية، حيث يتولى المهام الروتينية ويترك للإنسان مساحة أكبر للحكم والخبرة والتفكير. هذه الوظائف، مثل بعض أدوار التوظيف أو الطب أو التحليل، تنمو بصورة أفضل وتشهد نموًا أسرع في الرواتب.
المسار الثاني هو الوظائف التي يجعلها الذكاء الاصطناعي أسهل لغير المتخصصين. هنا قد تصبح بعض المهام متاحة لعدد أكبر من الناس، لأن الأداة تقلل الحاجة إلى خبرة عميقة في البداية. هذا لا يعني أن هذه الوظائف ستختفي بالضرورة، لكنها قد تصبح أكثر تنافسية، لأن دخولها يصبح أسهل.
ووفقًا للتقرير، الوظائف التي يزيد فيها الذكاء الاصطناعي قيمة الخبرة البشرية (المسار الأول) تنمو بشكل أسرع من الوظائف التي يجعلها أسهل لغير الخبراء (المسار الثاني)، كما تحقق نموًا أسرع في الأجور بنسبة 42%.
أي بصورة أوضح، لا تجعل هدفك أن تستخدم الذكاء الاصطناعي فقط لتنفيذ مهام بسيطة. الأفضل أن تستخدمه لتقوية خبرتك المكتسبة. إن كنت تكتب، اجعله مساعدًا في البحث والتنظيم لا بديلًا عن صوتك. إن كنت تعمل في التسويق، استخدمه لتحليل الأفكار لا لإنتاج محتوى مكرر. وإن كنت تتعلم البرمجة، استخدمه لفهم الأخطاء وبناء مشاريع صغيرة، لا لنسخ الأكواد دون فهم.
اقرأ: لتنظيف الصوت في تسجيلات وفيديوهاتك… ميتا تُطلق SAM Audio لعزل الصوت بالذكاء الاصطناعي
يجاوب التقرير عن السؤال الأهم: هل الذكاء الاصطناعي يقتل الوظائف؟
يقول التقرير أن الشركات الأكثر قدرة على استخدام الذكاء الاصطناعي سجّلت نموًا أعلى في عدد الموظفين مقارنة بالشركات الأقل تعرضًا للذكاء الاصطناعي: 52% مقابل 36% وفق مستويات 2018. كما حققت هذه الشركات نموًا أعلى في الأجور؛ 24% مقابل 17%.
لكن الصورة ليست وردية بالكامل. Euronews أشارت، في تغطيتها للتقرير، إلى أن شركات كبرى مثل Meta وCisco وOracle وCitigroup أعلنت خلال 2026 عن تخفيضات في الوظائف، في الوقت نفسه الذي تستثمر فيه بقوة في الذكاء الاصطناعي.
المعنى العملي هنا أن الذكاء الاصطناعي لا يلغي كل شيء ولا يضمن الأمان للجميع. هو يضغط على المهام المتكررة، ويفتح فرصًا جديدة لمن يعرف كيف يستخدمه. لذلك، الخطر الأكبر ليس في وجود الذكاء الاصطناعي، بل في تجاهل تغيّر المهارات المطلوبة.
المهارات البشرية تصبح أكثر أهمية لا أقل
واحدة من أكثر النقاط اللافتة في التقرير أن الذكاء الاصطناعي يزيد الطلب على مهارات بشرية مثل الحكم الجيد، الإبداع، القيادة، التواصل، والتعامل المباشر مع الناس.
وجد التقرير أن الوظائف المبتدئة الأكثر حاجةً للذكاء الاصطناعي ستتطلب مهارات كانت تُعد سابقًا مهارات أعلى من مستوى المبتدئ، مثل القيادة والتفكير الاستراتيجي والتواصل.
سابقًا، كان الموظف الجديد يتعلم من المهام الصغيرة والمتكررة. اليوم، كثير من هذه المهام قد تنفذها الأدوات بسرعة. لذلك قد يطلب أصحاب العمل من المبتدئ أن يكون جاهزًا لمهام تحتاج تفكيرًا ونضجًا أكبر.
قد يبدو هذا صعبًا، لكنه يحمل فرصة أيضًا. من يبدأ الآن في تعلّم استخدام الذكاء الاصطناعي، وفي الوقت نفسه يطوّر مهارات التواصل وحل المشكلات، سيكون أفضل استعدادًا من شخص ينتظر حتى تصبح المهارة شرطًا أساسيًا في كل إعلان وظيفي.
انظر: لمزيد من الخصوصية والأمان… كيف تزيل بياناتك الشخصية من محرك البحث جوجل بسهولة؟
ماذا يعني ذلك للطلاب والباحثين عن عمل؟
بالنسبة للطلاب، الرسالة واضحة: لا تنتظر التخرج لتتعلم أدوات الذكاء الاصطناعي. ابدأ الآن، حتى لو بساعة أسبوعيًا. جرّب استخدامها في الدراسة والبحث وتنظيم الوقت، لكن دون الاعتماد الأعمى عليها.
بالنسبة للباحثين عن عمل، راقب إعلانات الوظائف في مجالك. لاحظ الكلمات المتكررة: AI tools، automation، data analysis، prompt engineering، productivity tools. هذه الكلمات لم تعد حكرًا على وظائف التكنولوجيا فقط.
وبالنسبة للعاملين حاليًا، أفضل خطوة هي أن تبحث داخل وظيفتك نفسها عن المهام المتكررة. ما الشيء الذي يأخذ منك وقتًا كل أسبوع؟ كتابة تقارير؟ تلخيص اجتماعات؟ تنظيم ملفات؟ الرد على رسائل متشابهة؟ ابدأ من هنا، لأن تعلم الذكاء الاصطناعي يصبح أسهل عندما يحل مشكلة حقيقية في يومك.
بعض المصادر:
