بات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي من أهم مقومات التسويق حيث لعب دوراً مهماً في نشر المنتجات والخدمات للمشاريع الصغيرة والكبيرة على حدٍ سواء.
وكلما ازداد استعمال الناس لهذه المنصات ازداد تعامل الشركات بالتسويق الالكتروني لما ظهر من نتائجه الفعّالة إلى الآن، حيث من المتوقع أن تصل الاستثمارات في هذا المجال 48 مليار دولار بحلول 2021، مما يعني الكثير من فرص العمل المتوفرة على مختلف منصات التواصل الاجتماعي.
وبعد أن تعرّفنا في مقال سابق على الدليل الكامل حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Marketing، دعونا اليوم نتعرّف عبر هذا المقال على أفضل 10 وظائف في التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Marketing Jobs.
10 وظائف في التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي
لا يمكن الإنكار أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت جزءاً أساسياً في حياتنا اليومية، فتعددت المنصات واختلفت طرق التفاعل عليها وزادت المنافسة بينها من حيث تقديم الميزات والخدمات لمستخدميها.
وفعلاً، قدمت لنا العديد من الخدمات سواءً في التواصل مع الناس أو العمل أو الدراسة أو في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والذي شهد انتشاراً واسعاً على كافة منصات التواصل.
ومن البديهي للمسوقين أن يستغلوا هذه المنصات التي يتم استخدامها والتفاعل عليها باستمرار من قبل الملايين، فيمكن القول أنها أهم وسيلة للتسويق في وقتنا الحاضر.
فما هي أفضل مجالات العمل في هذا المجال الرائع؟!
متدرب في عمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
دائماً وفي أغلب المجالات تكون وظيفة المتدرب الأنسب للمبتدأين في العمل أو الخريجين الجامعيين الجدد، وهذا ينطبق على مهنة التسويق. ومعظم وظائف المتدربين تتوفر بدوام جزئي إلا أن الدوام الكامل متاح أيضاً في بعض الفرص.
وكمتدرب ستسنح لك الفرصة للعمل مع كل أفراد طاقم التسويق وبالتالي اكتساب الخبرة الكافية لاحتراف المهنة. ولنستعرض قائمة المهام المطلوبة من الشخص المتدرب:
- ابتكار استراتيجية وأفكار جديدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المساعدة في ابتكارها.
- دعم الفريق التسويقي من خلال النشاطات اليومية في وسائل التواصل.
- تطوير التقويم التحريري لمحتويات النشر.
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي على مختلف المنصات.
- كتابة ونشر محتوى الوسائط الاجتماعية عبر الشبكات.
- المساعدة في تصميم وسائل مرتبطة بالمنشورات الاجتماعية.
- قياس الأداء الالكتروني للوسائل الاجتماعية.
- إيصال التحليلات والتقارير بشكل يومي.
يبلغ متوسط الأجر للمتدرب حوالي 11,41$ بالساعة. وقد توفر مؤخراً أكثر من 2500 فرصة لمتدربين عبر موقع Indeed.
منسق وسائل التواصل الاجتماعي
في هذا المجال ستعمل مع مدير وسائل التواصل بالإضافة لمنسق التسويق والمساعدين، ويتوجب عليك تنسيق العمل بين كامل الطاقم التسويقي والعملاء والمساهمون.
ستساعدك هذه المهنة على التعمق في المجال واختيار تخصصك، إلّا أنها ستأخذ الكثير من وقتك للتواصل مع الناس عبر البريد الالكتروني والهاتف، لذا عليك أن تتحلى بمهارات تواصل عالية بالإضافة لمهارات أخرى كالذكاء الاجتماعي، الذكاء العاطفي والتعاون والتحلي بروح الفريق.
وهذه نظرة للأعمال الأولية لعمل منسق وسائل التواصل الاجتماعي:
- التعاون مع فريق التسويق وفريق تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
- ستكون صلة وصل بين مدير تسويق وسائل التواصل وباقي فريق العمل.
- المساعدة في صناعة استراتيجية منظمة لوسائل التواصل الاجتماعي.
- التعامل مع إدارة المحتوى المعدّ للنشر وتنفيذ الحملات التسويقية.
- تقديم التقارير وتحليلات الأداء العملية.
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
- تصميم وتطوير المحتويات للتقويم التحريري.
- الاستجابة لاستفسارات فريق تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحضير العروض التقديمية.
- تنظيم وإدارة الأحداث الاجتماعية.
إذا كنت تمتلك مهارة التواصل الجيدة مع الناس فإنه العمل المناسب لك. يبلغ متوسط الراتب 12,10$ خلال ساعة العمل. وقد تم عرض بعض الشواغر المتوفرة عبر موقع indeed أيضاً.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي عن بعد
أصبح غالبنا مجبراً على العمل من المنزل بسبب أزمة فيروس كورونا، لكن الواقع أن معظم الأشخاص يختارون العمل عن بعد.
والتحكم بوسائل التواصل الاجتماعي عن بعد ليست بالمهمة الصعبة، فالمهام الواجب إنجازها مشابهة جداً لمهام المتدرب كما الراتب أيضاً إلّا أنه عليك إنجازها عن بعد.
وستقوم الشركات بتوظيفك إما لإدارة الحسابات أو لإدارة العملية التسويقية الكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وستكون المهمات الأساسية:
- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، بالإضافة لإدارة الإعلانات.
- تصميم المنشورات ونشرها.
- تطوير التقويم الخاص بوسائط التواصل الاجتماعي.
- الاستماع ومتابعة آراء المجتمع والاطلاع على متطلباته عبر وسائل التواصل.
يتميز العمل بحرية اختيارك للمشاريع التي تعمل عليها وتحديدك للوقت الذي يمكن أن تقضيه في العمل، كما يمكن أن تحصل على ترقية إلى مستشار تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبالتالي ارتفاع الراتب الشهري.
يبلغ متوسط الراتب لهذه الوظيفة 12,08$ مقابل ساعة العمل ويمكن أن تكسب أكثر أو أقل وفقاً لدراستك ومهاراتك وخبرتك في المجال. يتوفر أكثر من 1500 شاغر وظيفي على موقع Indeed.
مساعد تسويق في وسائل التواصل الاجتماعي
من أهم الوظائف المرغوبة لدى المهتمين بصناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث ستعمل مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي ومع مدير التسويق الرئيسي وستكون مسؤولاً في التطوير واتخاذ القرارات.
وعند عملك كمساعد ترتفع فرصك تلقائياً للحصول على منصب مدير وسائل التواصل الاجتماعي. وإليك نظرة عامة عما يتوجب عليك فعله كمساعد:
- التعاون والتواصل مع فريق التسويق عبر الوسائل الاجتماعية، ومساعدة الإدارة العليا للتطوير بشكل يومي وتنفيذ استراتيجية العمل والحملات التسويقية.
- قيادة عملية طرح الأفكار.
- تقديم التقارير والتحليلات والاختبارات بشكل منتظم.
يعدّ العمل كمساعد وظيفة عالية المنافسة مع احتمالية النمو العالي للمنصب بين مناصب التسويق الالكتروني. ويتقاضى المساعد 15$ مقابل كل ساعة عمل كمبلغ متوسط. وكما يمكن تفقّد بعض وظائف العامل الشاغرة في هذا المجال.
أخصائي تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن وصف هذا الاختصاص بمفتاح التسويق عبر الوسائط الاجتماعية حيث سيسير الجميع وفق استراتيجيتك في العمل، والتي ستكون مسؤولاً عن وضعها وتنفيذها ومراقبة سير العملية التسويقية.
من الواضح أنها ليست من المهام السهلة وذات مسؤولية عالية. لذا احرص على امتلاكك للمهارات المناسبة والخبرة العالية قبل التقدم للحصول على المنصب، فهو غير مخصص للمبتدأين.
وكأخصائي تسويق يترتب عليك عدة مهمات منها:
- تطوير وإدارة استراتيجية التسويق عبر الوسائل الاجتماعية.
- تولّي أمر التحاليل والأبحاث المنافسة.
- إنشاء التقويم التحريري.
- تتبع وقياس عائد الاستثمار ونجاح العمل.
- التعاون مع الإدارة العليا وفريق عمل تسويق الوسائل الاجتماعية.
- جمع البيانات، واستخدام أدوات وسائل التواصل الاجتماعي لجدولة المنشورات.
- التفاعل مع فريق التسويق والمبيعات لمعرفة مدى التعاون بالإضافة لردود الأفعال.
ومع أهمية هذه المهمات يمكنك كسب حوالي 63000$ سنوياً. وقد تم نشر أكثر من 3800 شاغر وظيفي بهذا المجال.
استراتيجي وسائل التواصل الاجتماعي
تشبه مهنة أخصائي التسويق لحدٍ كبير، إلّا أنك ستعمل كخبير استراتيجي بدقة أكثر، فتطوير استراتيجية التسويق والتنفيذ ستكون مسؤوليتك الأولى، حيث يمكن القول أنها من وظائف الإدارة العليا. أما المهام المطلوبة:
- العمل مع الإدارة العليا للتخطيط وتحديد الأهداف.
- تطوير استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تنفيذ ومراقبة عمل الاستراتيجية.
- مراقبة ميزانية التسويق في الوسائط الاجتماعية، وتتبع مقاييس النجاح.
- تحديد الهدف من الاستراتيجية بالاعتماد على البيانات.
- أخذ الآراء بعين الاعتبار للتحسين من أهداف الاستراتيجية.
- تحديد أهداف قصيرة وطويلة الأمد في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وهناك الكثير من الشواغر المتاحة بمعدل راتب 65000$ سنوياً، لذا إذا كانت سيرتك الذاتية منافسة وحافلة بالإنجازات فاتخذ الفرصة وقدم عرضك.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
أن تكون مديراً لوسائل التواصل ليست بالمهمة الصعبة، فعملك الأساسي هو إدارة الحسابات والمنشورات، ويمكن أن تنشأ المنشورات أو تحصل عليها من عضو آخر بالفريق. وإليك مهماتك الأساسية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
- تنفيذ استراتيجية العمل.
- إدارة ومعالجة حسابات التواصل الاجتماعي.
- متابعة التقويم التحريري.
- تصميم وإنشاء المنشورات.
- الرد على تعليقات المتابعين.
- تقديم تقرير عن الأداء اليومي والأسبوعي.
وهي من الوظائف الإدارية الأكثر شيوعاً حيث يوجد أكثر من 15000 شاغر على موقع Indeed بمرتب حوالي 43000$ سنوياً
مدير وسائل التواصل الاجتماعي
يشكل المنصب تحدياً فعلياً حيث تقع على المدير المسؤولية بضمان سير كل المهام على المسار الصحيح وإنجازها بالوقت المطلوب. وكمدير تسويق ستكون مسؤولاً عن:
- ابتكار خطة حركية لتحقيق الأهداف.
- العمل مع مساعدي التسويق وفريق التسويق لتحقيق النتائج الأفضل.
- العمل مع الخبراء الاستراتيجيون لتطوير زيادة تواجد الشركة على الانترنت.
- مراقبة سير العمل واتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب.
- العمل على تحسين حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
- البحث عن علاقات شراكة مع المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة الفرق والموظفين.
- تتبع وتحليل الأمور والتعامل مع التحديات الداخلية والخارجية.
تعدّ من الوظائف الأعلى أجراً في المجال وواحدة من أفضل 10 وظائف في التسويق الإلكتروني، حيث يبلغ المتوسط السنوي لراتب المدير 121000$. وهناك الكثير من الفرص المتوفرة.
مدير التسويق للوسائل الاجتماعية عن بعد
تماماً مثل مدير الوسائل الاجتماعية إلّا أن الفرق يكون في العمل عن بعد ومن أي مكان. فقد أصبح من الشائع العمل عن بعد في مجال التسويق.
والعمل كمدير وسائل اجتماعية عن بعد ليس باستثناء حيث يمكنك الحصول على وصف وظيفي مرن وفقاً لطبيعة العمل إذ يتوفر لديك عدة خيارات لتحديد المهام القادر على إنجازها، ولهذا نجد متوسط الراتب أقل مقارنةً بالمدير المتواجد في الشركة، ويبلغ 50000$.
يتميز المنصب بفوائد عديدة ومن أهمها اكتساب خبرة الإدارة بالعمل مع الشركات الأجنبية الصغيرة. ويمكن إيجاد عدة شواغر من خلال الرابط.
مدير وسائل التواصل الاجتماعي
في هذا العمل ستكون مسؤولاً عن اتخاذ القرار على مستوى عالي، كما أن المهمات اليومية ليست من اختصاصك، بل على العكس ستركز على الأهداف طويلة الأمد، أي الأداء السنوي للشركة.
ولنستعرض قائمة بالمهام الرئيسية:
- المساعدة في تطوير الاستراتيجية.
- تطوير نظام لقياس وتتبع أداء العمل على المدى الطويل.
- قيادة عملية اتخاذ القرارات.
- إدارة العلاقات العامة والتغطية الإعلامية.
- تطوير الشبكات والروابط.
- تطوير سياسة الشركة.
- العمل مع فرق تحسين محركات البحث وتصميم الغرافيك والتسويق عبر البريد الالكتروني والمحتوى.
- الإشراف على عمل مدير الوسائل الاجتماعية والمساعدين.
في هذا المنصب ستكون قائداً لفريق التواصل الاجتماعي فقط، لذا يميل الراتب لأن يكون أقل من المتوقع، حيث يبلغ المتوسط 15$ مقابل كل ساعة عمل. وهناك أكثر من 5000 فرصة متوفرة.
وبعد أن قدمنا أفضل 10 وظائف في التسويق الإلكتروني، الآن إليك بعض النصائح للحصول على أفضل وظائف التسويق عبر الانترنت:
- نمي مهاراتك بشكل مستمر وابقى على اطلاع بكل ما يخص المجال.
- التواصل والتعامل مع خبراء المهنة واتخاذهم كموجهين.
- يمكن الخضوع لدورة تعليمية لتغطية أكبر قدر ممكن من متطلبات المهنة.
أصبح مجال التسويق حالياً من المهن الأكثر شيوعاً وطلباً، لكن في نفس الوقت الأشد منافسةً، إذ يسعى العديد من الناس المؤهلة للحصول على فرص العمل المتاحة. لذا إذا كنت مهتماً في المجال فلا تتردد، اجتهد لنفسك واقبل التحدي لعرض أفضل ما عندك واسعى لنيل فرصتك في هذا المجال الرائد.
يمكنكم الاطلاع على معلومات شاملة عن فرص العمل عبر الإنترنت عبر قسم العمل عبر الإنترنت.
مقالات ذات صلة:
أشهر مواقع العمل أونلاين في التعليق الصوتي Voice Over
الدليل الكامل عن العمل عبر الإنترنت في التعليق الصوتي Voice Over
الدليل الكامل عن العمل عبر الإنترنت في تحرير الفيديو Video Editing
أشهر مواقع العمل أونلاين في تحرير الفيديو Video Editing
